お客さまの声
菊池先生のサポートはとにかく成果が見える!
菊池先生とのお付き合いは、2008年ごろからだったと思います。スタートは管理職対象のマネジメント研修。その後ハラスメント防止研修、ストレス対処法など、その時に必要と感じたテーマに沿って研修を実施していただいております。現在は、毎年4月には新入社員研修の実施、通年を通して、営業部門や携帯電話ショップのスタッフフォローとして、個別面談や研修を実施してもらっています。
菊池先生のサポートは、とにかく成果が見えます。
研修内容も、当社の現状をしっかり聞いてくれた上で設計をしてくれるので、とても助かっています。出来合いのものではなく、「ここの部分を強くやってください」ということを汲み取ってくれるんですね。研修が終わって受講者をみると、変わったなっていうのがすぐに分かります。「ちゃんと」するんです(笑)。
そして先生の研修の後に、他社に行って知らない人達と関わる時に「こうすれば失礼じゃない」という具体的なことが頭に入っているせいか、安心して行動ができるようになるんでしょうね。
受講者たちは「菊池先生に教わっておいてよかった」と言います。受講して終わりではなく、日常業務にちゃんと役に立てている様子がうれしく思えます。研修以外でも、個別の面談をとおして、丁寧に社員たちに関わってくれています。
ひとつの事業部では、ほぼ全員の面倒を見てもらっています。リーダー層には、部下指導にあたってのスキルもそうですが、仕事への向き合い方やリーダーとしての心構えなどもしっかりと伝えてもらえています。
いろいろと課題があった人が、部下と信頼関係が築けるようになり、広い視野で仕事に関われるようになった。成長したなと実感をしています。メンタルが厳しそうな状態の人たちも、先生と話すことで、スッキリしたり解決に向かうという実感を持っている様子です。
私たちも、先生と話すことが楽しみです。内部で話していて煮詰まってしまうようなことも、先生と話していることで明確になっていくんです。他社の事例なども多くお持ちなので、違った視点を得られることもありがたいことです。
人材育成担当の「社外にいる上司」というような存在として、貢献してもらっています。
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事業内容:産業用バッテリー・電源装置等施工・保守、自動車電装部の整備、販売/携帯電話ショップ運営